Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti
HARRAP CZ s.r.o., IČ: 27806197, se sídlem Václavovická 652, 739 34 Václavovice, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 41917 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a třetí osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.harrapcz.eu (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Prodávající o sobě prohlašuje, že je podnikatelem.
2. Vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném a účinném znění (dále jen „občanský zákoník). Smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím-spotřebitelem, jak je tento vymezen v ustanovení § 419 občanského zákoník, se řídí zejména těmito obchodními podmínkami, ustanoveními občanského zákoníku, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném a účinném znění, a dalšími právními předpisy.
3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. K uzavření smluv v jiném než českém jazyce lze použít prostředky individuální komunikace.
5. Při nákupu v internetovém obchodě www.harrapcz.eu.cz jsou uzavírány pouze smlouvy s jednorázovým plněním (dodání zboží, poskytnutí jednorázové služby), a tudíž nedochází k uzavírání smluv na dobu určitou či neurčitou.

II. Uzavření kupní smlouvy

1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Prezentace zboží je pouze výzvou k podávání nabídek, nikoliv návrhem na uzavření smlouvy. Domněnka dle ustanovení § 1732 odst. 2) občanského zákoníku se neuplatní.
2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu, čímž však není dotčen předchozí bod těchto obchodních podmínek. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
4. Návrhem na uzavření smlouvy je objednávka kupujícího. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
a) objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
b) způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
c) informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Toto potvrzení má pouze informativní charakter a nemá vliv na uzavření smlouvy, neboť ještě není vlastním přijetím objednávky kupujícího jakožto návrhu na uzavření smlouvy.
6. Prodávající je v odůvodněných případech oprávněn v závislosti na změně charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, náklady na dopravu, termín dodání, záloha na zboží) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká, pokud není v korespondenci sjednáno jinak, doručením přijetí objednávky (akceptace), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Součástí tohoto přijetí objednávky je kupujícím odsouhlasené znění obchodních podmínek, a dalších dokumentů, které kupující při objednávce odsouhlasil.
8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby a jsou závislé na tarifu telekomunikačních služeb používaných kupujícím.

III. Cena zboží a platební podmínky

1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
a) na DOBÍRKU v místě určeném kupujícím v objednávce – faktura za zboží není přiložena u zboží, je zasílána pouze elektronickou formou
b) bezhotovostně PŘEVODEM NA ÚČET prodávajícího (dále jen „účet prodávajícího“)
c) platba fakturou ( jen pro mateřské školy)
2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši, respektive ve výši uvedené v objednávce kupujícího. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3. Prodávající si vyhrazuje právo v ojedinělých případech na uhrazení zálohy na zboží, jejichž výše bude specifikována v dodatečném potvrzení objednávky. Tento postup se uplatní zejména v případě, že kupující nereagoval náležitě na požadavek prodávajícího na dodatečné potvrzení objednávky.
4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží, popřípadě dodávané části zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná dle data splatnosti vystavené zálohové faktury, čímž není dotčeno právo případné fakturace zboží na vícero zálohových faktur.
5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

IV. Přeprava a dodání zboží

1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
2. Prodávající má v případě porušení povinnosti kupujícího převzít zboží při dodání či v dohodnuté lhůtě právo na náhradu škody, a to ve výši nákladů vynaložených prodávajícím na marnou dopravu zboží na místo dodání a následně zpět prodávajícímu. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
3. Při převzetí zboží od přepravce kupující zkontroluje neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad tyto neprodleně oznámí přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
4. Při převzetí předmětu smlouvy, respektive zásilky se kupující vždy ještě za přítomnosti přepravce přesvědčí, zda je obal zboží v pořádku a není poškozen. Pokud možno fyzicky zboží rozbalí a zkontroluje. Pokud shledá poškození obalu či zboží, ihned sepíše s dopravcem protokol o poškození zásilky a zboží nepřebírá. Ihned informuje prodávajícího o této skutečnosti. Ještě tentýž den je kupující povinen zkontrolovat poškození zásilky, které nebylo patrné při převzetí zboží, skryté vady, množství, povrchovou úpravu, barevné provedení a typ zboží. V případě rozporu s objednaným zbožím je nutné informovat obratem prodávajícího v ten samý den. Obal od zboží a obal, ve kterém bylo zboží zabaleno k přepravě, kupující zanechá. Tyto obaly jsou důležité pro posouzení reklamace poškozeného zboží vlivem přepravy. Prodávající si vyhrazuje právo v případě nedodržení výše uvedeného postupu pozdější reklamace neuznat.
5. Prodávající je oprávněn realizovat i dodávku části zboží, kdy kupující je povinen tuto dodávku části zboží akceptovat, a zboží převzít. Prodávající je pak oprávněn po kupujícím požadovat a kupující je povinen provést úhradu i takto doručené části zboží.

V. Práva z vadného plnění a jejich uplatnění

1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že předmět smlouvy:
a) odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,
b) je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a
c) je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci.

2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:
a) je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem,
b) věc množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením,
c) je věc dodána s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a
d) věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením smlouvy.
3. Prodávající se zavazuje, že u zboží s digitálními vlastnostmi zajistí jeho aktualizaci, a to po dobu trvání předmětné služby (přístupu k portálu), minimálně však po dobu 2 roků.
4. Zjistí-li kupující jakékoliv vady, je povinen zboží zajistit tak, aby nedocházelo k jeho dalšímu poškozování.
5. Nedojde-li mezi prodávajícím a kupujícím k dohodě o jiném způsobu vyřízení reklamace (např. telefonicky), tak je reklamaci možno uplatňovat pouze písemně formou poštovních zásilek adresovaných na adresu místa podnikání prodávajícího, a to zároveň spolu se zasláním reklamovaného zboží.
6. V reklamaci je nutno uvést datum dodání zboží, číslo objednávky, druh zboží, reklamované množství, popis vady a jak se projevuje a uvedení požadavku kupujícího (zda-li kupující preferuje odstranění vady, výměnu zboží, poskytnutí slevy nebo odstoupení od smlouvy). Při neuvedení všech požadovaných údajů se o dobu nežli budou doplněny, prodlužuje doba pro vyřízení reklamace. Pro reklamaci je možné využít vzorový formulář, který je dostupný zde: ……….¨
7. Zjevné vady a vady zjistitelné při prohlídce zboží je kupující povinen reklamovat ihned při převzetí zboží, později k nim nebude přihlíženo.
8. V případě, že reklamace bude prodávajícím zjištěna jako neoprávněná, bude zboží po úhradě nákladů na jeho zaslání (opět převodem na účet prodávajícího pod přiděleným variabilním symbolem) zasláno zpět kupujícímu.
9. Za neoprávněné budou reklamace považovány zejména v případě, že došlo k poškození zboží, bylo užíváno nebo skladováno nevhodným způsobem, apod. Taktéž se za neoprávněnou reklamaci považuje reklamace takové vady, která vadou není, tedy „vady“ vzniklou v důsledku běžného opotřebení, poškozením zásahem třetí osoby, nebo okolností nezpůsobenou prodávajícím apod.
10. Prodávající má na vyřízení reklamace lhůtu 30 dní od doručení reklamace. V případě zvlášť složitých (např. je nutná odborná konzultace, apod.) může být tato lhůta prodloužena až na dobu 60 dní, o čemž však musí být kupující vyrozuměn, a to v 30 denní lhůtě od původní reklamace.
11. O způsobu vyřízení reklamace bude kupující informován stejným způsobem, jakým byla reklamace uplatněna.
12. Pokud prodávající poskytuje na zboží záruku, tak tuto skutečnost uvede v dodacím nebo záručním listu s tím, že na tyto případy se užijí ustanovení tohoto článku obchodních podmínek obdobně.

VI. Další práva a povinnosti smluvních stran

1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží až zaplacením celé kupní ceny zboží. Nebezpečí škody na věci však na kupujícího přechází již jejím převzetím.
2. Je-li to možné, řeší prodávající spory s kupujícím smírnou cestou. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 1 20 00 Praha 2, IČ: 00020869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
4. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

VII. Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené se spotřebitelem

1. Kupující, který je při uzavření smlouvy distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory prodávajícího spotřebitelem ve smyslu příslušných ustanovení občanského zákoníku, má právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí plnění. Kupující nemůže odstoupit v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
2. Formulář pro odstoupení je připojen na konci tohoto článku OP, a dále je dostupný zde: ………
3. Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu, tedy zejména písemně za využití dostupného formuláře, ale taktéž případně e-mailem (pokud je odesílán z e-mailu užitého v objednávce), datovou zprávou.
4. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.
5. V případě odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího vrátí prodávající kupujícímu po řádném vrácení zboží (osobním vrácení nebo zaslání zboží zpět prodávajícímu) zaplacenou kupní cenu sníženou o náklady na dodání zboží, od kterých budou odečteny nejnižší náklady na dodání zboží, které mohl kupující zvolit, a to do 14 dnů od odstoupení převodem na účet kupujícího.
6. V případě odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího není možné posílat zboží zpět na dobírku, ale vždy pouze postupem dle předchozí věty.

Formulář pro odstoupení od smlouvy spotřebitelem:

HARRAP CZ s.r.o.,
Václavovická 652
739 34 Václavovice

Věc : Oznámení o odstoupení od smlouvy

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ………………………………………………………………………………….…………………. .
Datum objednání: …………….………. . Datum obdržení: …….…….…..…..…
Jméno a příjmení spotřebitele: ……………………………………..……………….
Adresa spotřebitele: ……………………………………………………………….………

VIII. Kontaktní údaje

Adresa sídla: HARRAP CZ s.r.o., Václavovická 652, 739 34 Václavovice

E-mailová adresa : harrap@harrapcz.eu
ID datové schránky : iis9ry7
Telefonní spojení : 596 412 320

IX. Závěrečná ustanovení

1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že se tento vztah řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není zpochybněna platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují textovou formu.
3. Kupující podáním objednávky výslovně prohlašuje, že se seznámil s obsahem objednávky, těchto obchodních podmínek, poučení o zpracování osobních údajů, apod. a že s nimi souhlasí. Kupující vyslovuje souhlas s obchodními podmínkami, apod. ve znění účinném v okamžiku odeslání objednávky kupujícím, které zůstávají neměnné.
4. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Na již uzavřené smlouvy však taková změna obchodních podmínek nemá vliv.
5. Tyto obchodní podmínky včetně reklamačního řádu jsou platné a účinné od 1.2.2024.

POUČENÍ O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je HARRAP CZ s.r.o., IČ: 27806197, se sídlem Václavovická 652, 739 34 Václavovice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 41917 (dále jen: „správce“).
Kontaktní údaje správce:
adresa: Václavovická 652, 739 34 Václavovice
email:harrap@harrapcz.eu
telefon: 596 412 320
Telefon od 6 – 14,30 hodin v pracovní dny

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

Pověřené osoby zpracovávají údaje o chování na e-shopu, zejména zobrazované produkty, kategorie, údaje na které klikáte a také údaje o zařízení, ze kterého si náš web prohlížíte, jako je IP adresa a z ní odvozená poloha, identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém a jeho verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze a také údaje získané ze souborů cookies a obdobných technologií pro identifikaci zařízení.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit, zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

IV. Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu) anebo po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

Příjemci osobních údajů jsou osoby:

a) podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy
b) advokáti, daňoví poradci, auditoři, vymáhací agentury
c) subjekty zajišťující marketingové služby
d) subjekty zajišťující služby provozování e-shopu, další služby v souvislosti s provozováním e-shopu, poskytovatelé cloudových a hostingových služeb, další dodavatelé technologií, podpory a souvisejících služeb pro naše vnitřní procesy

Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Někteří příjemci osobních údajů (emailových služeb, cloudových služeb) mohou mít technickou či majetkovou infrastrukturu ve třetích zemích.

VI. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte právo:
a) na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
b) na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
c) na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
d) vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
e) na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
f) odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. I. tohoto poučení o zpracování osobních údajů.

Ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů, ať již jde o dotaz, uplatnění práva, podání stížnosti či cokoliv jiného, se můžete obracet na emailovou adresu harrap@harrapcz.eu . Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, maximálně však do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech, zejména z důvodu složitosti vašeho požadavku, jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. O takovém případném prodloužení a jeho zdůvodnění vás samozřejmě budeme informovat.

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Zejména zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména ochrana počítačů heslem, ochrana antivirovým programem, šifrování e-shopu pomocí technologie SSL s HTTPS certifikátem. Elektronické zálohy dat nejsou ukládány na externích discích. Listinné zálohy jsou v uzamykatelných kancelářích.

Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

Kupující je oprávněn udělit souhlas při vyplňování své objednávky se zasíláním obchodních sdělení apod. Kupující může tento svůj souhlas kdykoliv odvolat.

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Profilující cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají Vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
Technický název Vydavatel Účel o popis cookies Doba trvání
_ga Google Jedná se o cookie služby Google Analytics, která se používá k výpočtu údajů o návštěvnících, relacích, kampaních a ke sledování využití webu za účelem analytického přehledu. Tato cookie ukládá informace anonymně a přiřazuje náhodně vygenerovaná čísla k identifikaci jednotlivých návštěvníků webových stránek. 2 roky
_gid Google Jedná se o cookie služby Google Analytics, která se používá k ukládání informací o tom, jak návštěvníci web používají, a která zároveň napomáhá při vytváření analytické zprávy o funkčnosti webu. Shromážděná data, včetně počtu návštěvníků, jejich země původu a navštívené stránky jsou anonymní. 1 den
_gat_UA- Google Jedná se o cookie služby Google Analytics, která slouží k limitování rychlosti zadávání požadavků, čímž tak omezuje shromažďování dat na stránkách s vysokým provozem. 1 minuta
_fbp Facebook Tyto cookies pomáhají při cílení reklamy zobrazované uživatelům webových stránek
tak, aby zobrazovaly reklamu relevantní s ohledem na zájmy uživatelů. 1 měsíc

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
• Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

IX. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Své připomínky či výhrady týkající se ochrany osobních dat, prosím směřujte na mailovou adresu: harrap@harrapcz.eu